Signed in as:
filler@godaddy.com
Feel Special & Try the Unique!
Terms and Conditions
Algemene Voorwaarden
1. Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Real Unique
- Adres: Postbus 2018, 4200BA, Gorinchem
- E-mail: info@realunique.nl
- KvK-nummer: 94814139
- BTW-nummer: NL005111063B40
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten en bestellingen via onze webshop.
2. Producten
- Onze producten omvatten handgemaakte albasten woondecoratie zoals kandelaars en vazen, echte leren riemen en handgemaakte armbanden van edelstenen. Omdat elk product handgemaakt is, kunnen kleine variaties voorkomen.
3. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn inclusief BTW.
- Gratis verzending geldt voor bestellingen van €50 of meer binnen Nederland.
- Betalingsopties zijn onder andere: Creditcard, Debit Card, G pay, PayPal.
- Betaling dient te worden voltooid voordat de verzending plaatsvindt.
4. Levering en Verzending
- Wij streven ernaar om bestellingen binnen 2-3 werkdagen te verwerken en te verzenden.
- Voor bestellingen van €50 of meer geldt gratis verzending. Voor bestellingen onder de €50 wordt een verzendkost van €5.95 in rekening gebracht.
- Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Real Unique is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door derden.
- Indien een product niet binnen 4 dagen geleverd wordt, neem dan contact met ons op.
5. Retourneren en Annuleren
- Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
- Om gebruik te maken van dit recht, neem contact met ons op via info@realunique.nl met vermelding van je ordernummer.
- Producten dienen in de originele staat en verpakking binnen 14 dagen na annulering te worden geretourneerd.
- Terugbetalingen worden binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product verwerkt.
- De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of foutief is.
6. Garantie en Aansprakelijkheid
- Op onze producten geldt een wettelijke garantieperiode.
- Indien een product defect of beschadigd is bij ontvangst, neem dan binnen 2 dagen na levering contact met ons op.
- Real Unique is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade.
7. Privacybeleid
- Wij respecteren je privacy en behandelen je gegevens in overeenstemming met de AVG en Nederlandse wetgeving. (Zie ons volledige privacybeleid hieronder.)
8. Toepasselijk Recht
- Op alle overeenkomsten en geschillen tussen Real Unique en haar klanten is Nederlands recht van toepassing.
Privacybeleid
1. Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
- Real Unique is de verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.
2. Persoonsgegevens die wij verzamelen
- Wanneer je een bestelling plaatst of je registreert op onze website, verzamelen wij de volgende gegevens:
- Naam
- Adres
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde derde partijen)
- Deze gegevens worden verzameld om je bestelling te verwerken, klantenservice te bieden en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
3. Hoe wij je gegevens gebruiken
- Je gegevens worden gebruikt voor:
- Het verwerken van bestellingen en betalingen
- Communicatie over je bestellingen
- Het versturen van promotionele aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
- Het verbeteren van onze diensten
4. Delen van Persoonsgegevens
- Wij verkopen of verhuren je gegevens niet aan derden.
- Wij kunnen je gegevens delen met vertrouwde partners (bijvoorbeeld vervoerders) om bestellingen uit te voeren.
- Je gegevens kunnen ook gedeeld worden met wettelijke autoriteiten indien wettelijk vereist.
5. Gegevensbeveiliging
- Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beveiligen tegen verlies of ongeoorloofde toegang.
6. Bewaartermijn
- Wij bewaren je persoonsgegevens zo lang als nodig is om aan onze verplichtingen te voldoen of zoals wettelijk vereist.
7. Jouw Rechten
- Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking van je gegevens. Neem contact met ons op via info@realunique.nl om deze rechten uit te oefenen.
- Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je denkt dat je rechten zijn geschonden.
8. Cookies
- Wij gebruiken cookies om je browse-ervaring te verbeteren en statistische gegevens te verzamelen. Door gebruik te maken van onze website, stem je in met het gebruik van cookies. Je kunt je cookie-instellingen aanpassen in je browser.
ContactVoor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden of jouw gegevens kun je contact met ons opnemen via:
- E-mail: info@realunique.nl
Deze voorwaarden en het privacybeleid zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving, inclusief de AVG en consumentenrechten. Controleer de tekst zorgvuldig en raadpleeg een juridisch adviseur voor specifieke en persoonlijke aanpassingen.